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住宅物业客服主管

7000-8000元·14薪
  • 南京浦口区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业物业管理
1
统筹项目服务中心管家、前台管理工作;
2
统筹开展服务中心客户关系工作,对服务中心现场品质工作进行检查监督、指导;
3
负责保障及提升服务中心业主满意度工作,对客户投诉进行管理、处理;
4
负责服务中心社区文化活动制定、策划、组织、总结,圈层建设、邻里氛围营造:
5
负责统筹想系列产品推广运营及想家平台垂直服务的落地执行;
6
制定年度/季度培训计划,负责管家及前台日常培训工作:
7
管家日常培训及团队建设,督促管家业绩指标达成。
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工作地点

南京浦口区艾菲花园

职位发布者

王鹏/人事经理

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公司Logo上海金地物业服务有限公司南京分公司
金地智慧服务是金地集团成员企业,中国物业管理协会名誉副会长单位。经过 20余年的经营发展,在全国布点布局,服务近 100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业,管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态,管理服务覆盖280余座大中城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区。金地智慧服务 2009-2021连续十三年荣获中国物业服务百强企业;2021中国物业服务百强企业服务规模TOP10;2021年第十次获得中国物业服务百强企业服务质量领先企业榜首;2019物业服务企业品牌价值50强第2名;2021物业服务企业综合实力500强TOP10;连续三年盖洛普客户满意度达97%;2019中国房地产500强首选物业管理公司10强;2019中国蓝筹物业企业;首届国际品牌周“深圳知名品牌”;物业管理(产业园区)企业联盟成员单位;物业管理(高校)企业联盟成员单位。在互联网+时代,金地智慧服务立足服务之本,充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用,依托住宅类业态向多业态(高校物业、办公物业、产业园物业)服务延伸,为向业主和客户提供优质服务而不懈努力。
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