员工关系（主管级）

岗位职责​
1.员工关系管理：负责员工入离职、转调等手续办理及日常关系维护，构建和谐稳定的劳动关系。​
2.争议处理：受理员工投诉与申诉，协调处理劳动争议及劳动仲裁案件，妥善化解劳资纠纷。​
3.员工关怀：策划组织员工关怀活动，健全员工沟通与关怀机制，提升员工归属感与满意度。​
4.福利管理：制定并落实员工福利方案，做好社保、公积金、商业保险、节日福利及体检等管理工作。​
5.工伤管理：负责工伤事故处理，办理工伤认定、劳动能力鉴定及赔付申报等手续，落实工伤预防措施。​
6.用工合规：规范劳动合同签订与管理，开展用工风险排查，防范劳动用工法律风险。​
7.行政管理：协助负责行政事务管理，包括制度执行、会务组织、档案管理及后勤保障等工作。
任职资格
1. 学历专业：本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。
2. 工作经验：5-10年人力资源管理工作经验，其中员工关系、劳动关系或工伤处理相关经验不少于3年。
3. 职业资格：持有企业人力资源管理师（四级及以上）、员工关系协调师等相关资格证书。
4. 专业知识：熟悉《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》等法律法规，具备劳动争议处理及工伤处理实操经验。
5. 综合素质：沟通协调能力强，具备良好的服务意识、抗压能力与突发事件处理能力。