400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
亚马逊客服全白班英语家具/家居/家电
【岗位职责】
1、统筹亚马逊的客服工作，负责日常咨询、售后问题（如物流、退换货）的高效响应；
2、重点对接户外、大件类产品的客服需求，梳理该品类常见问题并优化回复话术；
3、跟进客服数据（响应时效、问题解决率），及时调整团队工作节奏，保障服务质量。 【任职要求】
1、有亚马逊客服经验，熟悉亚马逊平台规则与售后流程；
2、优先考虑有户外、大件类产品客服对接经验者；
3、具备基础的沟通协调能力，能快速响应客户及平台需求。
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工作地点
杭州萧山区红山村震宇家具厂
入职公司信息
- 入职公司: 某科技公司
- 公司地址: 深圳南山区
- 公司人数: 100-299人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
付女士/项目经理
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南方新华南方新华（SINO SOUTH）是一家全球领先的人力资源服务和人才竞争力咨询公司，为企业提供专业猎头服务、管理咨询服务，助力其快速建立行业前10的核心人才竞争力。设立“深圳+重庆”双总部，东西协同，形成覆盖全国200+核心城市的人才生态网络。成立12年以来，“进行业前10，选南方新华”已成为客户对南方新华服务效果的高度评价。南方新华核心创始团队拥有麦肯锡、德勤等全球知名管理咨询公司的工作经历。拥有1000+猎头和管理咨询师团队，平均从业年限7年+，75%以上都来自各行业头部企业的人力资源岗位。南方新华以互联网/电商、智能制造（含汽车制造）、人工智能、通信电子、航天军工、消费品、贸易/物流、新能源/化工、医疗器械、智能建造、服务业、金融等12大行业为核心，深入渗透48+细分领域，设置针对行业的专属服务团队，为不同行业客户提供更精准、更有效、更懂业务的优质服务。
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