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初级电话坐席

3000-5000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服
岗位职责:
1、根据呼叫中心主管的安排,执行呼叫中心电话接听工作;
2、根据呼叫中心主管的安排,执行订单中心订单审核工作;
3、根据呼叫中心主管的安排,执行线上服务受理、邮箱回复等客服工作;
4、做好客服记录,以利于主管分析绩效;
5、及时进行客户信息登记及更新;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准、流利、音质清晰;
3、良好的服务意识,热爱客服工作;
4、具备计算机基本应用能力(中文录入速度需达到60字/分);
5、身体健康,能适应轮班工作。
上班时间是早班8点至16点,晚班14点至22点,排班制,每周双休
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工作地点

深圳龙华区远景大厦3楼

职位发布者

向琴/人事经理

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公司Logo银盛支付服务股份有限公司
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)是银盛集团旗下子公司,总部位于深圳龙华,成立于2009年,是经中国人民银行批准、从事支付业务的国家高新技术企业,是广东省商务厅认定的广东省电子商务示范企业和中国支付清算协会理事单位,2011年获中国人民银行首批颁发的全国业务范围的《支付业务许可证》,是首批27家机构之一,在全国范围内从事互联网支付、移动电话支付、银行卡收单业务。银盛支付业务遍及全国,服务商户逾400万,涵盖房车行业、通讯行业、快消行业、制造行业、零售批发、餐饮行业、物流配送、保险企业等行业。 2016年,银盛支付以43.76亿元的品牌价值入选“中国500最具价值品牌”。银盛支付是网联的45大股东之一。银盛支付荣获“深圳知名品牌”、“2018粤港澳大湾区十大卓越创新力企业”、“2017-2018年度广东省电子商务示范企业”、“2017十大新锐聚合支付品牌”、“最佳移动支付APP体验奖”、“最佳智能终端市场表现奖”等荣誉。
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