酒店前台

酒店前台接待收银员是一个需要兼顾客户服务与财务准确的综合岗位，其主要职责包括：
· 办理手续：为客人办理入住登记、退房结账。
· 财务操作：收取现金、刷卡、移动支付，处理押金、开票。
· 信息核对：核对房态、账单，确保账目无误。
· 客户服务：解答咨询，处理简单客诉，提供指引。
· 交接对账：每日清点备用金，填写报表并上交财务。