职位描述
前台接待
①岗位职责
1.熟悉招待所客房的配套设施；
2.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；
3.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；
4.根据服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款；
5.正确操作付款（现金、信用卡、支票、转账等）有关程序；
6.掌握招待所的政策及重要宾客的个人信息。
②任职要求
1.专科及以上学历，年龄22-35周岁之间；
2.熟悉招待所接待业务知识，了解招待所服务设施和客房类别，熟练掌握相关操作技巧；
3.熟悉接待礼仪礼节，具有较强的应接服务能力和保密意识；
4.普通话标准，口齿伶俐，表达能力强；
5.具有接待服务相关工作经验者优先。
1.熟悉招待所客房的配套设施；
2.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；
3.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；
4.根据服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款；
5.正确操作付款（现金、信用卡、支票、转账等）有关程序；
6.掌握招待所的政策及重要宾客的个人信息。
②任职要求
1.专科及以上学历，年龄22-35周岁之间；
2.熟悉招待所接待业务知识，了解招待所服务设施和客房类别，熟练掌握相关操作技巧；
3.熟悉接待礼仪礼节，具有较强的应接服务能力和保密意识；
4.普通话标准，口齿伶俐，表达能力强；
5.具有接待服务相关工作经验者优先。
职位福利：包住、六险一金、包吃
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工作地点
北京*********
工作地点
公司信息
公司介绍
德鲁克（北京）人力资源服务有限公司（简称DLKHRS）成立于2011年09月29日，是国内首家以现代管理之父“德鲁克”命名的综合性人力资源服务企业，专注于承接政府机关、军队、企事业单位运营管理与业务流程外包、人力资源服务外包、劳务派遣、人力资源管理咨询、人力资源培训等相关业务，下设承德分公司、怀柔分公司、昌平分公司、沈阳办事处、天津办事处、石家庄办事处等分支与办事机构。DLKHRS自2018年至今已连续5年被国家税务总局评为“纳税信用A级企业”；2019年获得了Teleperformance.China颁发的“最信任合作伙伴”奖杯；2019年至今已连续4年被北京市海淀区马连洼街道总工会评为“先进基层工会”；2020年获得了瑞萨半导体（北京）有限公司颁发的“最佳合作伙伴”奖杯；2020年被北京市海淀区协调劳动关系三方委员会办公室授予“海淀区构建和谐劳动关系先进单位”！DLKHRS系北京市海淀区工商业联合会（北京市海淀区商会）会员单位（会员编号：000111），2021年06月被北京市工商业联合会授予“北京市非公有制经济组织党建示范单位”；2023年02月被海淀区诚信建设领导小组评选为“2022年度海淀区诚信单位”；2023年04月被北京市共铸诚信活动领导小组办公室评选为“2022年度北京市诚信品牌企业”!
工商信息
企业名称 德鲁克（北京）人力资源服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 李建军
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2011-09-29
注册资本 1000万元人民币
认证资质
营业执照信息
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