400-885-9898
职位描述
网络客服全白班电子商务
【工作时间】9:00-12:00至13:00-18:00；
【岗位职责】
1、负责天猫售后问题的处理与解决；
2、主要负责催评、订单挽回、处理差评；
3、负责店铺动态评分维护、优质评价置顶维护；
4、负责店铺投诉、问大家、负面评解释及处理。
【岗位要求】
1.要求熟悉淘宝及天猫规则，熟知售后工作流程；
2.良好的服务心态，善于与人沟通，及时化解纠纷及矛盾，避免差评；
3.做事细心认真，会做计划，工作能按时尽职尽责完成，不遗漏；
4.善于与其他部门沟通，做好对接工作，避免部门对接疏忽导致的损失；
5.能根据客户反馈的具体问题不断摸索，帮顾客及售前客服解决相关疑难问题；
6.熟悉电脑基本操作,要求速度快，有相关经验者优先考虑。
工作地点
郑州管城回族区裕鸿国际C座-东门1706
相似职位
- 售后客服 早九晚六4000-5000元
郑州 - 金水
河南圆梦科技有限公司 - 客服专员(纯接听无销售)4000-8000元
郑州 - 二七区
北京通建信息系统有限公司河南分公司 - 周末得闲的神仙岗5000-10000元
郑州 - 巩义
中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司3 - 在线客服/月休8天/提供食宿4000-6000元
郑州 - 中牟
原才(绍兴)信息科技有限公司 - 外企14薪双休五险一金纯售后不内卷轻松文职5000-8000元·14薪
郑州 - 中原
特朗思大宇宙 - 郑州售后投诉处理专员【13薪+五险一金+企业直招+无销售性质】6000-8000元·13薪
郑州 - 管城
上海得物信息集团有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
杜先生/经理
昨日活跃立即沟通
河南亿博汽车用品有限公司河南亿博汽车用品有限公司位于郑州市管城区紫荆山裕鸿国际，注册资本金为800万人民币，成立于2016-03-16，目前公司的主要经营范围是电子商务；销售及网上销售：汽车装饰用品、汽摩配件、电子产品、工艺品、日用百货、五金交电、文体用品、办公用品、家用电器、电气设备、建材。公司一贯坚持奉献“金”品的理念，宁可失之于严，不可放之以滥。坚持“顾客至上、诚信为本”的经营原则，全面为广大车主、经销商朋友提供最优质的产品和服务。公司与国内130多个生产厂家建立了长期的战略合作伙伴关系，产品涵盖上万种车用精品。
公司主页