日英双语流程专员

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**-**元 查看薪资
  • 大连 沙河口区
  • 经验不限
  • 大专
  • 招10人
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薪资福利

职位底薪 8280元/月
社保类型 六险一金
发薪日期 次月7日
薪资补贴 餐补、加班费、交通补助、法定节假日三薪、夜班补助

职位描述

VIP客服售后客服电话客服全白班英语日语企业服务咨询服务旅游服务
该职位需要通过语音通话、电子邮件和在线软件等方式为日本客户提供酒店和机票订单售后支持。
1.能够按照服务品质标准以礼貌、友好和专业的态度及方式接听客户来电，回复客户邮件。
2.能够准确地按照业务流程及政策要求回复客户。
3.能够根据业务的重要性和紧急性安排任务的处理顺序并快速做出决策。
4. 有客服经验优先考虑。
语言要求：日语无障碍交流，良好的英语读写能力
工作时间：24*7排班(大夜21pm-6am) 做五休二（非固定周末双休）。休中国假期，假期排班3倍薪资。
培训期间全薪，入职即全额缴纳五险一金。

工作地点

工作地点
沙河**************
位置图标

公司信息

艾捷特信息技术(大连)有限公司

未融资 · 300-499人 · 通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台、旅游服务 已审核 已审核

公司评价16条 公司问答7条

公司介绍

艾捷特方案解决 (IGT Solutions) 成立于1998年，总部位于印度的古尔加翁，是航空及旅游相关行业BPO服务的领航者，在全球的14个国家设有31个运营中心，拥有超过25,000名员工，向全球超过85家客户提供包括但不限于旅游业、电子商务、互联网、酒店业等行业的专业的技术支持及客服服务。艾捷特致力于简化复杂的客户沟通与服务工作，同时提供无缝的用户体验。它为各行业客户提供综合的商业流程管理、技术、数字服务和解决方案。艾捷特是一家新一代的客户体验服务公司，运用数字技术为全球和最具创新性品牌定义并带来变革性的体验。结合数字和人工智能，艾捷特已成为旅游和科技行业新一代客户管理的首选合作伙伴。艾捷特中国成立于2012年，是艾捷特方案解决 (IGT Solutions) 在中国投资设立的独资公司。2013年，公司根据业务需要在广州设立了分公司。

公司图片1
公司图片2
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公司图片4

工商信息

企业名称 艾捷特信息技术（大连）有限公司
企业类型 有限责任公司（外国法人独资）
法人代表 郑宏伟
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2012-01-12
注册资本 250万美元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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