岗位职责:
1、负责本岗位的对客服务工作,确保服务周到。
2、负责责任区域内安全管理、设备维护保养工作
3、熟悉设备、设施的性能,严格按管理制度进行设备操作
4、劝阻游客的不当游玩行为,正确引导游客游玩,
5、对本岗位设施进行全面检查,彻底消除安全隐患
任职要求:
1、年龄18-38岁,身体健康,形象端庄,普通话标准,具备良好的对客服务意识和沟通能力。
2、有景区服务、文旅相关工作经验者优先,责任心强,能认真落实本岗位对客服务工作,确保服务周到规范。
3、具备基本的安全管理意识,能负责责任区域内安全管控,主动劝阻游客不当游玩行为,正确引导游客文明游玩。
4、学习能力强,能快速熟悉景区相关设备、设施性能,严格按照管理制度规范操作设备。
5、服从园区统一管理,能适应景区高峰期工作节奏,有团队协作精神,无不良从业记录。