更新于 8月22日

2026届校招-售后工程师(无锡)

6000-10000元
  • 无锡锡山区
  • 无经验
  • 本科
  • 校园
  • 招8人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强

职位描述

车辆
岗位职责:
1、负责接收、处理所分管海外客户的产品质量,技术问题反馈及问题闭环;
2、负责所分管海外客户的售后索赔申请,并按售后处理结果,安排与跟踪售后件的准备及发运;
3、深度连接国际客户,对市场所反馈的技术问题进行排查和解决,对产品故障原因做快速的分析判断,对客户做出及时的故障处理指导;
4、培训所分管客户的技术及服务人员(产品知识,技术培训,售后系统应用培训,售后政策培训等);
5、海外质量巡访及售后服务技术支持;
6、及时掌握产品动态,对接海外技术研究院收集整理产品数据、用户反馈和建议,结合业务发展状况,不断改进和优化产品;
7、负责海外售后仓库、服务公司等第三方服务资源的管理,协调。
岗位要求:
1、英语或西班牙语或泰语或印尼语等可作为工作语言,或英语过六级,会3D、2D制图软件优先;
2、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;
3、能接受国外出差或派驻。

工作地点

无锡锡山区创富B

职位发布者

徐铭超/hr

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雅迪科技集团有限公司创立于2001年,经过20多年的高速发展,现已成为集电动两轮车、电动三轮车、电助力车、滑板车等多品类车型及其零配件研发、生产、销售、服务于一体的中短途出行服务商。2016年5月,雅迪在香港联交所成功上市,成为中国电动车行业首家上市企业(股票代码:01585.HK)。2021年,年产销量突破1386万台。销售网络遍布全球100个国家和地区,终端门店数量超40000家。截止2022年3月,公司共拥有超1350项专利,拥有2个国家级CNAS实验室、6家技术研发中心、1家国家级工业设计技术中心。同时,在自主研发电池、电机、电控等技术方面都取得了突破性进展。截止至今,雅迪已成为国际知名电动车品牌。未来,雅迪集团将持续聚焦电动出行领域的核心技术创新,为全球用户带来电动出行的领先解决方案,打造新一代绿色科技出行生活方式。
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