更新于 10月27日

八里桥+住宅客服主管+双休

5000-7000元·13薪
  • 济南槐荫区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理居民服务
1、 制定本部门年、月、周各项工作计划及总结,并负责工作的组织实施和监督检查工作;
2、 负责组织建立全过程的客服服务管理体系;
3、 负责对业务条线管理人员进行绩效考核,充分调动员工工作的积极性;
4、 定期开展部门人员培训工作,跟踪检查培训结果;
5、 组织制定客户服务标准及操作规范,形成标准化的服务要求并监督执行;
6、 负责检查、指导项目客服工作日常、体系文件的执行情况;
7、 负责监督、检查各项目客服工作、培训计划落实情况,并组织客服业务培训;
8、 参与客服人员的招聘、甄选、录用等工作;
9、按照工作安排,配合开展社区文化活动,与业主保持良好的服务关系。

工作地点

济南槐荫区路劲御景城

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo江苏路劲物业服务有限公司济南分公司
路劲地产集团有限公司成立于2003年,是路劲基建有限公司(网址:www.roadking.com.hk)房地产业务的旗舰公司。按中国房地产业协会及中国房地产测评中心2019年发出的报告,路劲地产位列外资房地产开发企业第1名、全国房企35强。路劲地产专注于住宅项目的投资、开发和销售,产品类型包括低层至高层住宅、公寓、大型综合性住区、别墅等。在“用心筑造品质生活”的理念指引下,不断创造出设计先进、施工精良的产品,成为区域标志性项目。江苏路劲物业服务有限公司济南分公司是由香港路劲集团在济南投资组建的一家专业、规范、高效和精细化物业服务公司,成立于2008年12月10日。公司设有总经办、人力行政部、财务部、品质保障部及物业服务中心,拥有一支有着丰富经验和较高素质的专业化队伍,其中中高级管理人员10余人,均具有本科及以上学历和全国物业管理企业经理岗位资格证书,其中注册物业管理师5人,同时拥有各类专业技术管理人员20余人。“路劲会”是由路劲地产集团有限公司(简称“路劲地产”)发起成立,由路劲地产、路劲物业、及各城市公司参与运作的非营利性会员组织。本会致力于加强路劲地产、路劲物业与会员之间的沟通联系,利用路劲地产、路劲物业的丰富资源为会员提供优质的置业、物业服务和其他生活服务,使会员享受到更多置业、物业服务和生活方面的便利与实惠。
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