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阿里招电商客服文职+双休

5000-7000元
  • 深圳南山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服电商客服速卖通电话客服网络客服资料录入电话销售课程顾问在线客服打字客服文员企金服务电子商务在线生活服务(O2O)互联网
[职位职责]
1、对阿里巴巴国际站国内付费VIP 商家进行体验诊断,引导客户使用Alibaba.com Pay支付渠道,用专业的外贸知识和优秀的沟通能力为B类商家提供综合最优跨境解决方案。
2、通过电话对平台客户进行外贸供应链整体体验回访,了解客户问题,分析客户声音,最终联动后台同学进行产品优化联动。
3、根据体验反馈对应提供最优质综合解决方案,帮助商家降本提效,并影响客户对平台的体验并传递平台最新变化,促进产品渗透。
[职位要求]
1、35 岁以下,男女不限,大专及以上学历,客户服务意识强,有相关客服/
电销等经验优先
3、服务意识强,学习逻辑能力强,沟通能力强,性格乐观积极,无经验但上述能力特别突出的可提供一对一的师父帮带。
4、
福利待遇:
试用期 4500-5000/月,转正5300-6500/月,无提成制,提供公寓式住宿房源(需自费700/月),购买五险一金,员工旅游,员工体检,法定节假日等福利待遇.
上班时间:朝九晚六,周末固定双休
上班地址:深圳南山后海地铁站阿里巴巴中心
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工作地点

深圳南山区后海(地铁站)阿里T3

入职公司信息

  • 入职公司: 深圳市银雁科技有限公司
  • 公司地址: 深圳福田区泰然八路33号(下沙地铁站D口步行170米)云松大厦
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

林先生/人事主管

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公司Logo深圳市招联人力资源服务有限公司
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