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服务顾问SA(国企+入职五险一金)

6000-12000元
  • 广州白云区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车售后服务SA保养维修接待4S店售后顾问汽车维修汽车保养汽车4S店/经销商
岗位职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆的维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

任职资格:
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

福利待遇:
五险一金、职工午餐、节日福利、带薪年假、员工活动、定期体检、专业培训、绩效奖金、员工免费停车位等

面试地址:广州白云区机场路888号广物汽贸西区1号楼三楼办公室
工作时间:8:30~17:30(单休+节假日)
乘车路线:新市或新市墟公交站
地铁2号白云公园D出口转980、522公交车2个站到公司门口新市公交站
自驾导航:广州市白云区机场路888号
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工作地点

广州白云区机场路888号广物汽贸东区4号楼东区4号楼上汽大众售后服务中心

职位发布者

吴女士/人事经理

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广东广物上联汽车销售服务有限公司
广东广物上联汽车销售服务有限公司(简称“广物上联”),原名“上海汽车工业供销广东联营公司”,成立于1991年,是全国第一批上海大众特许经销商,部店坐落于机场路广物汽贸内,2004,在黄埔吉山再建起上联公司第二家上海大众标准4S专营店,占地面积超过1万平方米。上联公司隶属华南地区经营规模最大的汽车交易市场广物汽贸。广物汽贸服务范围涵盖汽车销售、维修检测是、二手车交易、评估、汽车租赁、信贷消费、电子商务等。依托广物汽贸强大的服务功能、上联公司不断完善整车销售、配件供应、售后服务、二手车置换和信息反馈全方位的销售服务体系,并坚持上海大众品牌的服务营销理念,以“让用户放心、让用户满意”的宗旨真诚服务于顾客。源于忠诚客户的鼎立支持,多年来上联公司销售稳居广东省之冠,是上海大众华南地区唯一一家五星级经销商。上联公司积极参与社会公益活动,先后与省内多个民政机构及公益团体合作,把上海大众的关爱带给广大市民,同时,经常举办各类型车友活动,构筑起丰富车主们生活的互动平台。
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