客服经理（团餐/互联网项目）

美餐是中国领先的数字团餐平台，自 2011年成立以来，始终致力于通过科技创新优化企业员工的餐饮体验与管理效率。多年来，美餐依托于“多元供给+数字化”战略，创新商业范式，为企业提供办公室用餐、创新员工餐厅、智慧餐饮等全场景的数字化餐饮解决方案。美餐以扎实的营运体系、严苛的食安保障、完善的数字化基础设施、一体化的营建能力，已与 4000余家企业客户达成深度合作，提供的产品与服务覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、南京、杭州、苏州、武汉等全国主要城市。美餐凭借显著的竞争优势，持续获得优秀资本机构认可，并已完成 E2轮融资，在注册资金、融资轮次以及融资金额方面，均为行业领先。未来，美餐将继续深耕团餐领域，以科技创新为驱动，为企业员工带来更加优质的餐饮体验，助力企业提升员工满意度与幸福感。发展历程：2011年，获得来自真格基金和九合创投的天使投资。 2012年，获得来自 KPCB的 A轮投资。2013年，获得来自 NGP的 B轮投资。 2014年，获得来自挚信资本的 B+轮投资。2015年，获得来自美团点评的 C轮战略投资。2017年，获得来自高盛（Goldman Sachs）的 D轮投资。2018年，获得来自阳光保险的 D+轮投资。2019年，获得来自索迪斯（Sodexo）的战略投资。2021年，获得来自大钲资本和索迪斯（Sodexo）的 E轮系列投资，整体金额近 11亿元人民币。近年来，美餐荣获专业机构、权威媒体、企业客户等颁发的近百项荣誉，包括：最佳企业员工餐饮服务商；中国员工福利管理服务机构 10强；中国团餐高成长性品牌企业等。 2018年，美餐荣获 2017年度中国团餐百强企业；2017年度中国餐饮百强企业。美餐智能餐柜 SMARTWAITER W1荣获 2018年 iF设计奖和红点奖。2019年，美餐荣获中国年度高成长企业；FastCompany「中国最佳创新公司 50」；亿欧餐饮产业服务商 20强。2021年，美餐荣获 2020年度中国团餐百强企业。2024年，美餐荣登 2024《财富》中国最具社会影响力的创业公司榜单，入选北京市朝阳区「凤鸣计划」高成长企业；荣获2024年度十佳企业团餐数智服务商、2024年度十佳企业食堂。美餐在美国邓白氏®（Dun&Bradstreet）的企业综合评估中被评为 AA级优质企业（最高级）。