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客服专员

5000-6000元
  • 杭州余杭区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服售前客服普通话标准流利网络客服电子商务企业服务
一、岗位职责
1,负责客户群的问题处理,以及售后问题跟进。并且填写到对应的问题登记表!
2,熟悉execl表格的简单操作。
3,学习能力强,有售后客服经验,打字速度有要求,50字以上/分钟。
4,有自己的主观判断能力
5,公司自研的换电操作系统要熟悉掌握其功能
6,系统熟练之后,有独立解决问题的能力会安排上夜班,可以在家上夜班。
二、任职要求
1、大专及以上学历,1-3年相关工作经验
2、有良好的服务意识,耐心,仔细
3、积极主动,良好的抗压能力
注:该职位有晚班,16:00-24:00 可线上
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工作地点

余杭区杭州贝塞尔能源科技有限公司

职位发布者

彭金花/人事部主管

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公司Logo杭州贝塞尔能源科技有限公司
杭州贝塞尔能源科技有限公司始创于2013年,是一家集产品研发、规模生产及销售为一体的实业公司。专业从事电动车充电站、快捷便民充电站、小区智能管理充电站、快递业物联网专用充电系统的研究开发、生产制造,并为客户提供充电站系列整套解决方案的高新技术企业。产品覆盖浙江、江苏、上海、北京、深圳等华东、华南主要城市,并与顺丰、京东、中国邮政、申通、圆通、中通、韵达、天天等多家快递公司签订战略合作协议。我们将物联网技术和移动应用相结合,通过云数据和互联网智慧管理平台,我们相信最终会形成各区各点部业务用车充电集群,构建智能化改造和智慧化应用生态。
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