400-885-9898
职位描述
电话客服值班客服接听客服
固定夜班客服（22:00-8:00） 值班为主
客服中心团队100人+，官方客服! 无销售性质，欢迎大家投递加入！
岗位描述：
1、负责接听95324热线，回复客户查件、投诉、业务咨询等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效意见与建议；
1、负责接听95324热线，回复客户查件、投诉、业务咨询等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效意见与建议；
任职要求：
1、中专、高中及以上学历，一年以上客服工作经验；
2、普通话标准，表达顺畅，打字速度30字/分钟以上；
3、有服务意识，抗压能力强。
1、中专、高中及以上学历，一年以上客服工作经验；
2、普通话标准，表达顺畅，打字速度30字/分钟以上；
3、有服务意识，抗压能力强。
【福利待遇】
1、入职购买社保，享受法定假日；
2、公司包住以及免费大巴车上下班接送服务；
3、内设员工餐厅菜品多样，口味齐全，经济实惠；
4、工作疲惫可在咖啡厅享用免费咖啡，有图书馆和健身房丰富业余生活；
5、部门工作氛围融洽、办公环境高大上。
1、入职购买社保，享受法定假日；
2、公司包住以及免费大巴车上下班接送服务；
3、内设员工餐厅菜品多样，口味齐全，经济实惠；
4、工作疲惫可在咖啡厅享用免费咖啡，有图书馆和健身房丰富业余生活；
5、部门工作氛围融洽、办公环境高大上。
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工作地点
深圳宝安区跨越速运总部
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
谢女士/HR
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跨越速运
跨越速运集团成立于2007年，是一家主营“限时速运”服务的大型科技速运企业，率先推出“跨省8小时·当天达、跨省16小时·次日达、跨省36小时·隔日达”三大时效产品。集团拥有21架全货机运力，80%华东华南腹舱资源，60架大型无人货运飞机，8万余名企业员工，2.8万余台自有运输车辆，服务网络遍布全国32个省级行政区域，500多个城市，覆盖率达99%以上，100万+家年服务企业，服务履约率高达98%，日均寄件量已超54000吨。近年来，跨越速运连续三年以35%以上的复合增速于2023年突破营业额200亿大关，并蝉联2022、2023年中国零担物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300亿的营业额和35%的迅猛增速领跑行业。
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