职位描述
小区业主服务管理物业设施维护安全秩序维护
工作职责:
1. 负责物业辖区内公共区域的日常巡查,及时发现并处理环境卫生、设施损坏等问题。
2. 受理业主的报修、投诉及咨询,协调维修人员或相关部门跟进解决,确保服务响应及时。
3. 协助维护小区安全秩序,配合安保人员做好门禁管理、车辆停放引导等工作。
4. 记录并更新业主信息档案,定期收集业主反馈,提升物业服务质量。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有物业行业相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理业主需求。
3. 熟悉物业管理基本流程,了解水电、消防等基础设施的日常维护常识。
4. 工作细致负责,有较强的问题解决能力与抗压能力。
1. 负责物业辖区内公共区域的日常巡查,及时发现并处理环境卫生、设施损坏等问题。
2. 受理业主的报修、投诉及咨询,协调维修人员或相关部门跟进解决,确保服务响应及时。
3. 协助维护小区安全秩序,配合安保人员做好门禁管理、车辆停放引导等工作。
4. 记录并更新业主信息档案,定期收集业主反馈,提升物业服务质量。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有物业行业相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理业主需求。
3. 熟悉物业管理基本流程,了解水电、消防等基础设施的日常维护常识。
4. 工作细致负责,有较强的问题解决能力与抗压能力。
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