更新于 12月25日

客服跟单

4000-7000元
  • 杭州临安区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服全白班
岗位职责:
1、客户远程维护、沟通;订单的处理、单品和销售业绩的统计;出货情况、客户签收情况实时跟踪回馈;
2、客户订单做好统计,及时跟踪情况,确保客户货品保质保量按时送达;
3、协助公司做好售后服务工作,各类投诉、客户退换货等工作;
4、定期根据财务部开据的对账单和客户进行对账,并落实回款情况;
5、协助销售人员维护、统计、查询、管理销售数据;
6、在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
7、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、中专以上学历,有客服、销售工作经验的优先考虑;
2、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;
3、工作态度端正,能独立负责客户订单对接业务;
4、有较好的沟通能力,做事细心耐心,办事积极主动,具备良好的职业道德和责

工作地点

杭州市-临安区-青山湖街道市地街33号环球物流中心d座4层

职位发布者

程先生/人事

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公司Logo杭州博客健医药有限公司
浙江柏客健公司在杭州市临安,工厂拥有4万平方米的生产厂区,并且引进一系列先进的生产设备,拥有片剂、粉剂、颗粒剂、硬胶囊剂、软胶囊、运动营养食品、软糖等多种剂型。设有理化室、精密仪器室、万级微生物室。通过专业的配方,科学的生产工艺,良好的卫生控制,使本企业生产的产品得到广大消费者的认可本公司将依据自身的科研优势,不断开发新的保健食
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