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工作职责:
1、熟悉并认可公司的制度及企业文化;
2、负责整理客户信息,了解并分析客户需求,报价并规划客户服务方案;
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4、定期或不定期进行客户回访,跟进客户回款,以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系,及时处理在日常操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户沟通,协助销售人员维护客户关系;
6、负责向市场上各个代理推广我司优势航线、优质服务、寻找潜在客户源,提升公司品牌形象;
7、负责系统有效地建立客户档案,保持持续沟通;
8、上级领导交办的其它工作安排。
任职要求:
1、国际经济贸易、外贸英语、国际物流等大专及以上学历,男女不限。
2、工作态度积极,学习能力强,有服务意识,执行力强,能及时完成上级交办的相关工作;
3、需要一年以上的同行业经验。
4、具有团队合作、奋斗精神和自驱力。
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工作地点
青岛市南区时代广场(香港中路)15楼
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李凌飞/人事经理
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李凌飞 / 人事经理
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山东新航国际物流有限公司
货运/物流/仓储,货运/物流/仓储
20-99人
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山东新航国际物流有限公司成立于2013年,是中华人民共和国对外经济贸易合作部批准的具有一级国际货运代理权的企业,无船承运编号为NOVCC: MOC-NV 12001。多年来,凭借着稳健、务实的营运方针,已发展成为货运代理行业中具有规模及实力的标杆性企业。我司是MSK、ESL、TSL、VOLTA全航线一级订舱代理,与CMA、EMC、MSC等船公司常年建立紧密合作。经过多年来的实操经验,青岛展鸿船务有限公司已经形成了自己独特的物流理念,充分利用现代化的电子商务系统提供及时、准确、有价值的服务,满足客户需求。在公司经营理念的引导下,我司员工始终保持着对客户和市场的高度关注。我们遵循“信誉第一、客户第一、服务第一”的宗旨,在东南亚、中东印巴、欧洲、南北美洲及澳洲等地区拥有60多家海外代理网络,真正实现货物“门到门”的供应链物流服务。在客户和同行各业的高度认可和鼎力支持下,我们公司持续拓展自己的业务领域,不断积累丰富的业务经验和知识,长期向客户提供高质量的服务,使公司在物流行业中树立了良好的信誉和形象,为未来的物流发展奠定了坚实的基础。 1、、福利:业绩提成,绩效超额奖金,季度奖金,年终奖,全勤奖,伯乐奖等多种奖励,让奋斗者成为受益者是公司的核心文化;2、五险一金,定期调薪,带薪年假、生日庆祝、节日福利、定期下午茶、不定期团建旅游聚餐、每周三下午固定办公室茶歇时间;3、培训:系统完善的培训学习体系,个性化定制新人成长计划,资深同事一对一指导;公司提供客户名单,充分利用公司资源,当月即可开单;4、晋升:公司提倡内部提拨,管理岗位空缺,优先考虑内部员工;薪资晋升;符合岗位要求且接受定岗薪资,可申请内部转岗和晋升;5、团队氛围:团队成员多为95后,年轻有活力,公司文化开放进取,主张合作共赢;6、公司制度:完善的管理制度体系,和多劳多得,让奋斗者成为受益者的文化;7、工作时间:8小时工作制,每周双休,国家法定节假日休息;8、公司内部有员工活动室,配备微波炉、冰箱、零食柜、药箱等,交通便利,2号线浮山所地铁口旁,附近有超过2个以上公交站台。
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