400-885-9898
职位描述
包吃包住绩效奖金夜班补贴星级酒店
岗位内容：
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。
2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。
任职要求：
1. 热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的英语听说读写能力，能够与境外客人顺畅沟通。
3. 服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 认真细致，能够独立工作并承担压力。
1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。
2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。
3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。
4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。
任职要求：
1. 热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的英语听说读写能力，能够与境外客人顺畅沟通。
3. 服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 认真细致，能够独立工作并承担压力。
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工作地点
杭州上城区凯旋路206号
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职位发布者
陈嘉豪/人事经理
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