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银行客服文员(双休,五险一金,5-8K)

5000-8000元
  • 重庆渝北区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班投诉处理经验银行互联网金融/小额贷款保险
岗位职责:
1.负责各渠道来源投诉的受理、分办、跟进处理
2.协助各类投诉台账汇总、信息整理工作;
3.协助消保条线宣传培训、数据统计分析
任职要求:
1.大专及以上,35以下,思路清晰,表达灵活;心态好
2、熟悉金融行业业务规则,风险意识强
3.熟悉客诉处理流程,有一定客诉处理经验
4.熟练运用办公软件,整理和制作素材;
5.征信良好,名下没有营业执照
上班时间:工作日9:00-18:00,双休。
其他福利:
1、五险一金、带薪培训、带薪年假等。
2、晋升机会
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工作地点

重庆市-渝北区-财富东路重庆涉外商务区B1栋银行

职位发布者

董建建/招聘HR

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银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
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