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住宅物业客服主管

4000-6000元
  • 菏泽牡丹区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
1、岗位职责
严格执行物业服务中心的各项有关规定,对责任区域全面负责;
密切联系业主,随时收集业主对物管工作的意见、建议,并及时向上级汇报;
负责责任区域内物业服务费的催缴工作及其他有承诺的收费;
做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作。
负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;
每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
负责对前台办公环境的清扫工作;
完成上级临时交办的其它事务。
2、任职要求
大专以上学历,一年以上物业管理或前台客服工作经验;
年龄25~40岁,性别不限;
工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;
服务意识、责任心强,且具有亲和力。
职位福利:节日福利、带薪年假、高温补贴、餐补、通讯补助、包住、包吃、五险
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工作地点

菏泽牡丹区中达御园

职位发布者

赵莉/人事主管

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公司Logo山东绿联物业服务集团有限公司
山东绿联物业服务集团有限公司位于牡丹之乡,武术之乡菏泽市,公司注册地处于菏泽开发区人民路中达地产大厦,目前在中达御园办公,公司致力于物业管理,物业服务以及餐饮,市政建设为主的集团型公司,在公司发展壮大的几年里,企业保持着以服务为第一的理念,依托于专业的技术团队和支持,在当地以及整个山东地区都享有巨大影响力,公司旨在为每一位员工提供良好的职业发展优势,以培养为中心,目前公司规模发展迅速,期待更多有志之士的加入。
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