客服专员

岗位职责：
1、通过电话及线上系统回复处理客户咨询问题；
2、维护管理更新系统房源信息，处理系统问题；
3、做好客户回访工作，做好台账；
4、负责协调各相关部门的日常工作，整理销售报表；
5、负责公司各对外宣传平台、微信公众号等的运营和维护；
6、完成领导交办的其他工作，协助处理突发性情况。
任职要求：
1、学历：大专及以上；
2、具有良好的协调能力，沟通能力，责任心及抗压能力；
3、擅长营销文案，新闻宣传资料等的撰写，有较强的文字编写能力和策划能力；
4、有1年以上相关工作经验者优先考虑；