400-885-9898
职位描述
订单制作订单售后处理
1、订单规划执行
负责订单系统的日常运营管理，包括订单录入、审核、跟进等
负责与客户对接确认订单需求，制定订单交付计划与时间表，跟进解决订单执行过程中的异常，确保订单按时、按质、按量齐套入库、出库、交付
2、内部协调沟通
协调下单、审拆、采购、质检、物流等环节资源，保证及时准确交货。
3、客户关系管理
及时响应客户关于订单状态、交货时间的咨询，解决处理客户需求变更、售后投诉问题，主动向客户输出订单状态，包含在线、延迟情况等
负责订单系统的日常运营管理，包括订单录入、审核、跟进等
负责与客户对接确认订单需求，制定订单交付计划与时间表，跟进解决订单执行过程中的异常，确保订单按时、按质、按量齐套入库、出库、交付
2、内部协调沟通
协调下单、审拆、采购、质检、物流等环节资源，保证及时准确交货。
3、客户关系管理
及时响应客户关于订单状态、交货时间的咨询，解决处理客户需求变更、售后投诉问题，主动向客户输出订单状态，包含在线、延迟情况等
4、异常订单处理，针对紧急、返补、特殊订单进行订单追踪及问题升级处理
任职要求：熟练使用蔬东坡系统优先；熟练操办公软件，具备基本数据处理能力；能接受夜班。
工作地点
北京市大兴区观音寺街道星光路北京市大兴区盛坊路一号
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职位发布者
石先生/人事经理
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北京宝京都食品发展有限公司北京宝京都食品发展有限公司成立于2019年11月7日，注册资金500万，主要从事食品经营，食用农产品销售如大米、面粉、食用油、副食等销售，以及技术咨询和服务等。公司拥有“宝京都”“饭三宝”等品牌。公司积极推进业务转型，欢迎各行各业优秀人才加入，共谋发展。
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