更新于 10月19日

新能源汽车交付专员-问界品牌

1-2万
  • 南京江宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位职责:
1. 核对用户订单信息,维护交付方案、交车核销等系统数据,及时有效的为用户提供交付前/中/后期交付工作。
2. 妥善解决非交付现场产生的用户投诉,及时上报舆情风险。
3. 对订单的交付结果负责,在交付各个环节给予用户指引和帮助。
4. 与用户准确预约交付时间,积极推进个人交付目标达成。
7. 不断学习产品知识,为用户提供专业的车辆功能讲解和系统演示服务。
8. 跟进车辆交付后的用户满意度,及时响应、反馈用户问题并提出解决方案。
9. 妥善解决交付现场产生的用户投诉及舆情风险上报。
任职要求:
• 专科及以上学历,一年以上汽车行业相关经验。
• 熟悉新能源交付流程,沟通能力强。
• 有较好的服务意识,有挖掘用户需求的能力。
• 具备C1及以上驾照。

工作地点

江宁区南京中升睿之星汽车销售服务有限公司

职位发布者

李怡/人事经理

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公司Logo南京中升睿之星汽车销售服务有限公司
南京中升睿之星汽车销售服务有限公司(以下简称“公司”),隶属于中升集团。中升集团控股有限公司(中升集团)是全国性大型汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所所主板上市的经销商集团.一直以来,公司秉承“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的经营理念,为客户提供最满意的产品及服务,给员工创造提升自身价值的环境和发展空间,营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。公司为每位员工提供餐补,年度体检,带薪年假,住房公积金、节日礼包、团建活动等多项福利。现公司正由于业务发展需要,广纳英才,我们热忱地欢迎您的加入!
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