BMW服务顾问

**-**元

深圳南山区
1-3年
大专
招3人

咨询接待客诉处理汽车服务顾问4S店汽车保险理赔保险定损

工作内容描述:
1、来店维修客户预约登记;
2、进行故障诊断/功能测试;
3、提供报价;
4、创建完整详细的工单;
5、车辆维修及车辆检查;
6、结算并解释;
7、后续跟踪及服务.
基本要求：
1、汽车相关专业，大专或以上学历；
2、熟练操作电脑办公软件，普通话流利；有驾驶执照优先考虑；
3、有较好的服务意识，和2年以上中高端品牌汽车维修接待工作经验。
4、工作经验少于2年可以考虑服务顾问助理岗位。
加入我们，您将享有：
1、百年外资企业，入职享有国家法定五险一金，商业医疗保险，年度健康体检，提供全方位生活保障；
2、享有行业竞争力的工资待遇，透明的绩效方案，业绩提成无上限；
3、根据入职年限享有7-20天不等的带薪年假及2天全薪病假；
4、温馨舒适的办公环境，暖心员工生日会、多样化节日福利、定制化员工活动+休闲娱乐运动俱乐部，在快节奏的工作之余，也能享受生活；
5、贴心的员工内购政策，惠及员工与家属；
6、双百年培训学院，拥有完善的培训体系和晋升通道，buff加持，无限助力升职加薪!!!

公司介绍

森那美（Sime Darby）成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。2017年，森那美将种植业务、房地产业务拆分出来独立上市，剩下的汽车、物流、工业设备及健康护理等业务组成新的森那美集团。从2018年起，森那美迎来崭新纪元。森那美集团为马来西亚大型上市公司之一，全球雇佣员工已达数万人，业务遍及亚太地区18个国家和地区。森那美汽车事业部是森那美集团的分部，集汽车零售、分销、装配等业务于一体化的大型汽车集团，我们在亚太地区经营着多个汽车品牌，拥有包括劳斯莱斯、兰博基尼、捷豹路虎、宝马、奥迪、大众、福特等40+个汽车品牌的代理权, 立志成为亚太地区最领先的汽车和工业国际企业。森那美汽车已50年前就进入中国市场，开始持续投资和积极拓展经销商网络。从进口贸易商发展为授权经销商，从单一的宝马品牌经销商发展为覆盖豪华和超级豪华汽车品牌的经销商集团。是***进入中国市场的宝马进口商之一，提供一站式汽车销售及完善的售后维修保养服务，是整个华南区高端汽车品牌的翘楚，业务遍布深圳、广州、汕头、佛山、东莞、海口、长沙、昆明、曲靖、重庆、成都、上海、杭州、南京等20+个城市及地区。隶属于森那美集团的深圳市宝创汽车贸易有限公司南山分公司（简称“深圳前海宝创”）坐落于被誉为前海CBD“珠三角”的“曼哈顿”，海陆空交通枢纽的粤港澳大湾区前海片区，紧临地铁5号线妈湾站；是宝马及华晨宝马在深圳地区资深的BMW和MINI授权经销商，拥有BMW全品牌授权，是深圳首批大型豪华车旗舰经销商，拥有***大型豪华试驾车及车辆资源，以及大型豪华车销售&售后服务团队服务极致体验。【深圳前海宝创】致力为客户提供优越服务，为成为消费者可信赖的经销商而不懈努力！我们倡导诚信正直、敬业尽责、追求卓越及创意进取的企业精神，致力于为员工提供安全、健康、和谐的工作环境，缔造一个切实可持续发展的将来，培养员工具备世界级的领导和管理技能。【我们的愿景】成为亚太地区汽车和工业领域的领先者【我们的信仰】镌刻初心客户至上，踔历奋发共同成长，我们坚信客户心之所期，是员工价值所属和企业永续之本【我们的价值观】诚信行事、关爱全员、携手共赢【搜索】“Sime Darby Motors 森那美汽车集团中国官网”了解更多的我们~~~ 【我们期待】勇于承担协作共赢的你加入我们的团队，尽显才华，共创佳绩!!!