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物业客服主管

8000-9000元
  • 广州海珠区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业客服写字楼运营商业地产物业管理
岗位职责:
1、负责客户关系的建立与维护,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
2、负责前台各项接待及业务办理工作的管理;
3、负责管理物业文化活动的开展工作;
4、负责部门客服团队的建设及管理;
5、负责维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料,协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
职位要求:
1、专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业。持全国物业管理企业经理证书优先考虑;
2、具有写字楼物业管理相关工作经历;
3、熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、客户服务管理等专业知识;
4、具备一定的沟通、协调、创新能力;熟练掌握Office办公软件。
备注:本岗位为云润大厦物业运营方代招岗位。
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工作地点

广州海珠区云润大厦

职位发布者

林先生/HR

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公司Logo广州润尔眼科生物科技有限公司
广州润尔眼科生物科技有限公司成立于 2020年 5月,公司专注于针对眼科领域未被满足的临床需求,打造全球领先的眼科新药研发管线,建设自主创新的药物设计研发平台、药物制剂技术平台等一系列技术平台。公司在研的白内障滴眼液有望成为全球第一款治疗白内障的药物,将解决白内障无药物治疗方案的难题,是具有重大临床意义的革命性技术。公司在研产品涉及白内障、干眼症、青光眼、眼科免疫系统、眼科感染等眼科疾病领域,其中 1类新药 9个、2类新药 4个。其中白内障和青光眼两个 1类新药已经进入 II期临床,另有一个 2类新药已经完成 III期临床实验。公司已于 2024年获得两个 4类仿药生产批件。公司重视自有知识产权的保护,已申请并获得中国、美国、日本、欧盟等多国授权新药发明专利十余项。下属研究院参与建设了“眼科学国家重点实验室”,获得了“广东药科大学研究生联合培养基地”和“广东省科技型中小企业”资格。生产方面,公司建立了现代智能化生产中心,已经获得 GMP认证,年设计产能可达 1亿支滴眼液/年(包含多/单剂量),现已投入使用,具备实现商业化生产的能力。
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