该职位已失效,看看其他机会吧

电商售后客服主管

5000-7000元
  • 重庆两江新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服售后客服VIP客服
【招聘岗位】:客服组长(客服主管)
【招聘要求】:
1、专科及以上学历,年龄35岁以下
2、具备1年以上客服团队管理经验,熟悉客服运营管理体系和业务流程;
3、做过二线工单的管理、投诉工单处理经验或做过呼叫中心管理的优先。
【工作职责】:
1、负责15-20人客服团队建设和日常管理,对各项KPI指标负责,定期产出数据分析报告及提升方案;
2、处理团队成员升级case和业务支撑答疑,协助业务主管进行工作现场管控;
【工资待遇】:初级组长5500-6500/月
购买五险一金,每月15号发工资
【工作时间】:
1、早班9点-18点,中班12点至21点,每月早晚班时间五五开,具体见部门排班,每天上班8小时,午休1个小时,月休6-8天(排休,不是固定周末休息)
2、节假日优先安排调休,调休不了的,3倍工资
【公司地址】:重庆市渝北区光电园 渝兴广场
查看全部

工作地点

重庆两江新区渝兴广场

入职公司信息

  • 入职公司: 重庆亿信企业管理有限公司
  • 公司地址: 重庆开州区重庆市开州区开州步行街
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

曹女士/人事经理

当前在线
立即沟通
公司Logo重庆环渝人力资源管理有限公司
公司成立于2013年,是一家集职业教育投资、人力资源服务、互联网金融与保险、文化与康养产业服务等于一体的多元化产业集团。集团拥有十四大运营中心,200余家人才服务管理机构,1000余家人才终端服务网点,是一家致力于蓝领人力资源全产业链深度开发的综合性企业。
公司主页