电商客服主管

1、负责线上网络客户咨询，根据客户的需求，解答客户问题，详细记录客户信息与咨询内容，邀约客户到诊，促成转化；
2、熟悉线上平台客服（美团、抖音、小红书等店铺）；
3、熟悉各电商平台的环境、交易规则；
任职要求
1、网电、教育、保险 相关客服基础优先；
2、大专及以上学历；
3、具有良好的语言、文字沟通能力和学习能力；
岗位福利：
早 9晚 6，无夜班，入职缴纳五险。