无销售性质客服专员-做五休二

1、负责热线电话的接听，解答用户和司机咨询、问题等；
2、做好用户、司机需求及问题等信息的整理反馈，推进及时处理；
3、持续提升服务质量，提高客户对公司整体满意度；
4、协助组内事务工作，如内部工作SOP执行、检核、新人辅导带教等。

【任职要求】

1、中专及以上学历，年龄20-32岁；有话务经验者优先，可接受应届生；
2、普通话标准，沟通表达能力良好，服务意识强，具有较强的问题解决及抗压能力；
3、熟练掌握基本办公软件操作；电脑打字每分钟45字及以上。

【福利待遇】

1、基础底薪4400-4800（面试定薪）+绩效（基数*系数），综合4000-6000
2、带薪培训：入职22天带薪专业培训
3、试用期亦可享受五险一金（深户1档，非深2档）
4、每月优秀评比，有机会获得定制奖品奖励
5、部门团建、生日福利，节假日福利，文化趣味活动等
6、每年2次内部晋级、竞聘机会，晋升通道清晰，竞聘并见习通过主管岗可转货拉拉正编岗位
7、其它：办公区交通便利，扁平化管理，团队氛围好，较多内部分享及培训提升机会