芯片FAE(XS)

工作职责
1、技术支持与解决方案提供：与客户进行沟通，了解他们的需求和问题，然后提供技术咨询和解决方案。根据客户的需求和产品特点，提供最佳的解决方案。
2、产品演示与培训：向客户展示产品，并进行相关的技术培训，确保客户能够正确地使用产品。同时，也需要在客户现场进行调试和问题解决，确保客户的满意度。
3、市场推广与新客户开发：参与市场推广活动，与客户建立联系并开发新客户。需要与市场人员密切合作，从技术角度推广产品，并收集客户的技术问题和需求，为产品改进和新产品的开发提供反馈。
4、产品定义与方案设计：在新产品开发阶段，FAE需要参与到产品的定义和方案设计中。他们需要了解产品的技术指标和性能要求，并与研发团队一起完成相关的技术任务，如系统结构的设计、仿真和调试等。
5、客户关系维护：FAE还需要维护与客户的良好关系，及时响应客户的反馈和需求，并协调处理客户的问题和投诉。
6、技术资料编写与更新：根据产品的更新和市场反馈，FAE需要编写和更新相关的技术资料，如产品说明书、技术白皮书等。
7、竞品分析：对市场上的竞品进行分析，了解其优缺点，为公司产品的市场策略提供依据。
任职资格
1、学历要求：本科及以上学历，电子工程相关专业。
2、工作经验要求：3-5年以上的通信/安全/MCU等芯片领域工作经验，熟悉相关产品的技术原理和应用场景。有通信芯片、模组厂商 fae 经验优先
3、技能要求：具备扎实的技术基础，能够快速学习和掌握新技术，具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
4、态度性要求：积极主动地与客户进行沟通，了解他们的需求并提供有效的解决方案，始终以客户为中心，关注客户的需求和满意度。