helpdesk桌面运维

工作职责
1. 负责公司内部办公设备（电脑、打印机、投影仪等）的日常维护、故障诊断与修复。
2. 处理员工的IT服务请求，包括系统登录、软件安装、网络连接等问题的快速响应与解决。
3. 协助管理公司内部网络环境，确保办公网络的稳定运行，排查常见网络故障。
4. 负责IT资产的登记、盘点与管理，定期更新设备台账信息。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先，具备1年以上桌面运维或IT支持经验。
2. 熟悉Windows、macOS等操作系统，掌握常见办公软件（Office、浏览器等）的安装与故障排查。
3. 了解局域网架构，能独立处理网络连接、IP配置等基础网络问题。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答非技术人员的问题，抗压能力强。