接听客服专员/4.5k-5k/纯坐班/双休/工作稳定

双休纯坐班！ 无销售性质！ 工作稳定！ 有社保！
薪资待遇：前两个月3500左右 熟悉后第三个月开始均薪4.5-5k
福利待遇：年假+团建+茶歇+五险
晋升机制：专员-主管-经理
岗位职责：
1.通过电话为客户提供专业、优雅、高效的售前、售后、活动报名及产品相关的咨询服务
2.了解客户需求，做好文档记录，解释相关问题及职责，协助客户有效反馈相关投诉事宜，进行及时有效处理
3.收集完善客户信息，准确将客户资料准确录入系统。并对客户信息安全进行标记
任职要求：
1.大专以上学历，条件优秀者，可放宽中专/高中及以上
2.优先一年以上客服经验，优秀者可接受无经验
3.强烈的客户服务意识
4.较强的沟通能力和良好情绪控制能力
5.良好的呼叫中心业务流程理解能力
工作地点：保定市竞秀区富江路369号
注：能接受夜班/倒班优先 （每个班次8小时，夜班有补助 小夜20/天 大夜60-80/天 每月4-6天夜班安排）