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中粮大悦城控股物业华南公司-住宅客服管家

6000-7000元·13薪
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

物业客服费用催缴住宅地产
岗位职责:
1、熟悉物业服务中心各项管理制度、收费标准及业主情況;
2、协助办理业主入住手续,装修审查,返修问题跟进;
3、负责所管辖楼栋的现场品质巡查、反馈与提升;
4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;
5、负责客户关系维护,接待处理业主投诉,协调执行部门处理并反馈上报;
6、负责每月物业服务费的收缴与催缴;
7、负责物业服务中心各项宣传工作,提升客户满意度;
任职要求:
1、25-35岁,大专及以上学历,物业管理类专业优先;
2、熟练使用office 等办公软件,具备良好的沟通与协调能力;
3、服务意识强,有目标感、自驱力和执行力。
薪资福利:
1、标准工资+岗位工资+加班费(按劳动法标准计发加班费,法定日三倍工资)+年终奖金。试用期工资不打折,每月28日发放当月薪资,遇节假日则提前发放;
2、福利保障:入职购买五险一金,提供职业套装。享有带薪年假、婚假等各项福利假期,定期组织员工活动。
3、发展平台:公司管理岗位优先从内部选聘,定期评选优秀员工(发放补贴),不定期选派优秀员工外出参观、学习、培训。
该岗位单休,不提供住宿。
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工作地点

深圳宝安区中粮悦章·凤凰里(建设中)

职位发布者

刘金莹/人事经理

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公司Logo大悦城控股集团物业服务有限公司深圳分公司
大悦城控股集团物业服务有限公司(以下简称大悦服务)前身为深圳市宝恒物业管理有限公司,成立于1993年6月,注册资本505.5万元,公司总资产达5.8亿元。公司于1999年获全国物业管理一级资质企业,并先后通过 ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证,形成了三体系完美结合的运营体系。公司现管理项目120余个,包括多层住宅、高层住宅、公寓、别墅、商业、写字楼、产业园等多种业态,管理服务规模超1500万平方米,现有员工6000余人。大悦服务践行“受人之托、忠人之事、成人之美”的服务理念,用心沟通,专业化服务,着力打造高品质生活空间,努力成为全服务链物业服务的品牌领导者。公司业务涵盖多层住宅、高层住宅、商住楼、公寓、别墅、写字楼、产业园、大悦城综合体等多种业态,成为中国物业管理协会会员单位、广东省物业管理行业协会常务理事单位、深圳市物业管理行业协会理事单位。此外,大悦服务自主研发了智能化科技平台,用以提升物业管理效率,降低管理成本,让物业的每一个动作都可以量化,让业主时刻感觉到服务的存在。大悦城控股物业华南区域公司(以下简称“华南公司”)隶属于大悦城控股集团物业服务公司,公司员工总人数达1700余人,华南公司现拥有包括澜山花园、锦云花园、商务公园、龙溪别墅、鹏源发展大厦等40个在管项目,总建筑面积为598.04万平方米,区域分布在深圳、广州、佛山、江门、龙门、海南、厦门7个城市,管理物业类型包括住宅、别墅、商业、写字楼、产业园等多种业态。华南公司管理团队秉承“受人之托、忠人之事、成人之美”的服务理念,用心沟通,专业化服务,着力打造高品质生活空间。所管理服务的小区先后荣获“深圳市物业管理优秀住宅小区”、“深圳市物业管理三十周年行业贡献奖”、“广东省物业管理优秀住宅小区”“五星级物业管理小区”等荣誉称号。
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