更新于 12月9日

纯办公室客服文员

4000-6000元
  • 青岛市北区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服网络客服全白班企业服务咨询服务
纯文职 没有销售内容 售后客服 只对接企业
招聘20-30岁 根据面试情况4000-6000定薪 经验丰富底薪高 正常双休 休息时间如果收到客户消息也要及时回复
工作描述:
1、负责合同相关工作以及销售业绩核算工作。
2、售后客户对接交付工作,接听客户电话或微信咨询,解答客户问题;处理客户投诉,和商务部门反馈及时有效的解决方案;客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度
3、完成领导交办的其他工作。任职要求:
1、大学专科学历及以上,具备较强的沟通能力、良好的表现能力和团队合作能力。
2、熟悉使用word、excel等办公软件。
3、责任心强,主观能动性强。
4、爱岗敬业,细心、有耐心,对工作踏实认真。
5、有客服经验。
工作时间早8晚5:30,中午有午休时间,独立工位,法定带薪休,带薪年假,双休
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

青岛市市北区敦化路379号A706

职位发布者

伊女士/人事经理

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山东京商信息技术有限公司
山东京商信息技术有限公司,隶属于华企方舟科技集团。是目前中国华东地区规模最大、实力最强的互联网媒体应用服务商之一。青岛公司拥有100余人的专业化运营服务团队,在华东地区成功为近万家企事业单位提供了企业信息化应用服务。自成立以来,始终秉承“以客户需求为中心,以时代潮流为导向”的服务理念。以帮助企事业单位整合传统互联网和移动互联网媒体应用为己任,深入研究企事业客户的实际需求,把握互联网行业的最新技术成果,关注媒体营销界的最新理论,并通过强大的商务团队,面对面地向各地的企事业客户提供一对一、顾问式、本土化的互联网媒体整合营销解决方案。以卓越的IT服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的高速路上驰骋,又以稳固、发展、忠诚、高效,团结与创新的精神,尊重人才、注重技术,使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。经营理念:做长期主义的生态建设者
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