400-885-9898
职位描述
电话客服售前客服
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 根据公司分配客户资源，进行日常维护，二次销售及推广
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 根据公司分配客户资源，进行日常维护，二次销售及推广
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 配合内外部相关部门工作，处理客户投诉及售后事宜
4. 配合内外部相关部门工作，处理客户投诉及售后事宜
5.协助上级制定年度销售计划，完成个人销售指标。
任职要求
1. 具备优秀的沟通表达能力和语言组织能力；
2. 具有一年以上的销售，客服工作经验，有较强的市场分析和销售能力；
3. 工作细心、耐心、有耐性，对客服工作有热情；
4. 具有良好的学习能力和团队合作精神。
1. 具备优秀的沟通表达能力和语言组织能力；
2. 具有一年以上的销售，客服工作经验，有较强的市场分析和销售能力；
3. 工作细心、耐心、有耐性，对客服工作有热情；
4. 具有良好的学习能力和团队合作精神。
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工作地点
南京鼓楼区星汉大厦1
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 南京鼓楼区
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
涂女士/资深招聘经理
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芜湖保成企业管理咨询有限公司公司成立于2022年专注于金融系统人才解决方案，目前服务客户包括全球500强、中外合资、国内知名的各大金融机构。公司创始人及管理层来自知名金融机构，均有10年以上从业经验。公司发展前景广阔，总部开设在南京，目前已开设芜湖分公司，更多分公司开设正在计划中。公司倡导全人理念，并提供完善的培训体系、快速晋升机制。 2023年3月成功签约全球500强金融企业全国共计1万名人才交付任务，奠定了公司驶向发展快车道。 2023年9月芜湖分公司成立。
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