售后工程师（杭州）

工作内容：

1.产品的日常维修、巡检、添乘等售后服务支持。
2.进行现场故障排除处理和客户投诉处理；
3.做好备品、备件、工具管理统计工作，建立台账，按要求汇总提交报表；

4.配合产品经理完成样机装车，出厂产品装车调试安排工作。

5.对当天的工作进度、内容、问题详细汇总按时提交工作日志；

6.服从上级调派，协助其它区域的售后工作；

7.定期对客户进行拜访，维护好区域客户关系；

任职要求：

1、中专及以上学历、计算机、通讯工程、电气自动化或者电子相关专业；

2、熟悉基本的电子电工技术，熟练掌握电子元器件性能、维修工具的使用，具备设备及相关行业售后服务经验；
3、较强的学习及动手能力，工作认真负责，吃苦耐劳，服从工作安排
4、五官端正，亲和力强，沟通能力及分析判断能力强，能维护良好的客户关系
5、能适应中期、短期出差，有车及驾照者优先。能适应不定时工作制度（弹性工作时间）。

工作地点：杭州机辆段 乔司 杭州车辆段客整所闸口 杭州机辆段 永昌坝