售后运营

一、工作内容
1、有很强的学习能力，能快速熟悉公司产品条线和系统使用;
2、负责商户的入网办理、资料修改以及售后服务、日常运营问题维护，协助业务部门业务的正常开展;
3、收集并整理各类商户售后问题，对问题进行分类并及时反馈;
4、收集反馈并跟进需优化产品的相关问题;
5、做好日常存量商户服务工作，保持良好的巡检，提升客户满意度，增加商户转介绍率。
6、完成公司和领导安排的其他工作内容
二、职位要求:
1、普通话流利，熟悉办公软件，有较强的沟通能力，工作认真积极，抗压能力强，具有团队精神。
2、需持有本科及以上毕业证书（优秀可放宽)，可接受应届毕业生。
上班时间：朝九晚六，周末双休，节假日正常休
岗位福利：五险一金，试用期1-3个月