400-885-9898
职位描述
4S店汽车保养汽车维修汽车配件管理
岗位内容给为服务前台经理，非售后经理。请仔细阅读岗位内容。
岗位内容：
负责售后服务前台共工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
制定售后服务计划，负责维修任务安排及进度追踪；
处理客户投诉及满意度跟进改善；
负责售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
管理4-5人前台及客户服务团队；对接销售售后部门协作；
任职要求：
具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
大专及以上学历；3-5年相关岗位工作经验。
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工作地点
济南市中区红场1952文化创意产业园
认证资质
营业执照信息
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