更新于 12月1日

4S店售后经理

1-2万
  • 临沂兰山区
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店4S店售后汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2. 三年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

临沂市-兰山区-兰山街道解放路207号

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo临沂市欢迪汽车销售服务有限公司
临沂市欢迪汽车销售服务有限公司成立于2025年2月,位于山东省临沂市兰山区,是比亚迪海洋系列车型在临沂地区的授权销售服务商,专注海狮07 EV等车型的销售与全生命周期服务。公司核心业务覆盖新能源汽车销售、售后服务(含查勘定损、钣金喷涂)、市场推广及客户运营,通过专业销售团队与售后技术人员,为客户提供从选车、购车到用车的一站式支持。依托比亚迪品牌资源与区域市场布局,已搭建起覆盖销售咨询、售后维修、客户关怀的服务体系,助力用户解决购车与用车过程中的实际需求。作为扎根本地的新能源汽车服务企业,公司聚焦区域市场需求,通过新媒体运营、线下体验活动拓展客户触达,持续优化服务流程,致力于提升临沂及周边地区用户的新能源汽车消费体验,推动区域新能源汽车的普及与发展。
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