销售前端 客服人员

工作地点
杭州/钱塘区（下沙）

岗位职责
1. 负责公司产品/服务的线上渠道销售前端客服；
2. 分析客户需求，制定个性化销售方案，完成月度/季度销售目标；
3. 跟踪市场动态及竞品信息，协助优化销售策略与推广计划；
4. 处理客户咨询、订单跟进及售后服务，提升客户满意度；
5. 定期提交销售数据报告，参与团队复盘与经验分享。
任职要求
1. 专科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
2. 1年以上网络销售/电商销售经验，熟悉主流电商平台或社交媒体销售模
式；
3. 具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户开发能力；
4. 数据敏感度高，能通过数据分析优化销售策略；
5. 目标导向、抗压性强，适应快节奏工作，有团队协作精神。
工作时间：14：00-22：00（单休 ）
福利待遇
- 薪资结构：底薪+高提成+绩效奖金（综合薪资6000-15000元/月）；
- 缴纳五险，享受带薪年假、节日福利、定期团建；
- 完善的培训体系，清晰的晋升通道；
- 开放包容的团队氛围，与公司共同成长的长期激励计划。