业务跟单员

业务跟单员
【简介】
我们是一家阿里巴巴1688超级工厂店，拥有自有工厂和供应链优势，主营鞋类产品。公司正处于快速发展期，业务稳定增长，团队氛围简单直接。
我们提供：
系统带教：小白入职有人带，手把手教到会；
晋升通道：跟单 → 组长 →主管 →经理，能力到位就晋升；
稳定平台：超级工厂店有平台流量扶持，业务增长确定性高。
【任职要求】
1、大专及以上学历，有商务、订单、销售、客服等经验者优先；
2、熟悉订单全流程，能独立完成跟单工作，会用ERP系统者优先；
3、沟通能力强，能妥善处理客户需求和订单异常；
4、协调能力强，可跨部门协作，细心严谨，熟练使用Excel；
5、责任心强，能盯住订单进度，把控交期；
6、诚实守信，有良好的职业素养。
【岗位职责】
1、客户接待与维护：及时响应客户咨询，做好日常沟通与关系维护；
2、订单全流程跟进：接单确认→进度跟踪→安排发货→对账结算，全程负责；
3、跨部门协调：对接生产、仓库、物流，协调解决订单异常问题；
4、台账与资料管理：做好订单台账记录，整理单据，保证数据准确；
5、回款跟进：配合完成订单相关的商务回款工作；
6、完成上级交办的其他商务、订单相关工作。
福利待遇:
上班时间：8.30-11.30,12.30-17.30，月调休4天