客服专员

工作内容：1、 按计划外呼/回访目标客户，围绕产品、服务等开展满意度、需求调研，清晰传达调研内容，确保信息收集完整准确；
2、 通过电话接听形式解答客户的咨询，处理各类保健品和日化用品的相关问题。
二、 工作时间：
1、 休息时间充足，平均月休8天；
2、 只有白天两个班次，服务时间仅为8:30-19:30轮班；
3、 最早8:30上班，17:30下班；最晚10：30上班，19:30下班；
4、 大部分国家法定节假日休息。
四、 应聘要求：
1、 国语标准流利，口齿清晰，声音甜美。亲和力强；
2、 懂得使用计算机及office办公软件；
3、 具有大学专科及以上学历（接受应届毕业生），1年以上客户服务工作经验优先；
4、 熟悉日化用品行业优先。
三、薪酬待遇：
1、 薪酬税前综合4000-4800元；
2、 保险福利：缴纳五险一金，商业意外险；
3、 其他福利：工作满一年可享受带薪年假等国家规定假期、多种节日慰问。