门店店员

【岗位名称】
电动车租赁客服/文员
【岗位职责】
1. 接听客户来电，解答电动车租赁、续租、退租、价格等咨询问题；
2. 处理租赁订单、客户信息录入、资料整理、台账登记；
3. 对接车辆故障报修、售后问题跟进，做好客户服务；
4. 完成日常文职工作、数据统计及上级安排的其他事务。
【任职要求】
1. 年龄18-35岁，学历不限，会基础电脑操作（Excel、微信）；
2. 沟通表达清晰，有耐心、责任心强，服务意识好；
3. 无需相关经验，带薪培训，应届生、宝妈均可；
4. 有客服/文员工作经验、熟悉本地路况者优先。
【薪资福利】
1. 薪资：底薪+全勤+绩效+提成，综合4000-6000元/月；
2. 福利：带薪培训、节日福利、员工团建、轻松办公；
3. 休息：月休4天，法定节假日调休。
【工作时间】
8:30-18:00（午休1小时），长白班，无夜班
【工作地点鞍山路18号