电商客服

兼职·线上客服（居家办公｜可异地）
岗位职责
1. 负责微信视频号小店订单处理、售后咨询、退款审核、评价管理等日常操作。
2. 熟练使用微信小店后台，确保订单流程顺畅。
3. 配合助教老师，引导学员进群、开通课程、解答基础学习问题。
4. 直播期间协助处理用户咨询、留言回复、订单状态同步。
任职要求
1. 兼职，可居家办公，接受异地，无需到岗。
2. 必须熟练操作微信小店/视频号小店后台。
3. 有电商客服、直播客服、教育助教经验优先。
4. 细心负责、沟通耐心、响应及时、执行力强。
5. 时间相对稳定，能配合直播时段工作。
工作亮点
• 纯线上兼职，居家办公，地点不限
• 工作内容清晰，长期稳定
• 配合AI课程直播带货，简单易上手
• 表现优秀可长期合作，提升空间稳定