必须有互联网医疗经验！！！

岗位职责：

一、核心业务统筹：线上问诊板块

1、全面负责线上问诊业务的整体运营与管理，制定业务发展战略、年度经营目标及实施计划，确保业务规模、用户增长、服务质量、营收利润等核心指标达成。

2、搭建并优化线上问诊业务体系，涵盖医师资源拓展与管理、问诊流程标准化、服务体验提升、合规风控体系搭建等，保障问诊服务的专业性、安全性与高效性，符合医疗行业监管要求。

3、主导线上问诊业务的产品迭代与运营策略优化，联动产品、技术、市场团队，推动问诊场景创新、服务模式升级（如专科问诊、慢病管理问诊等），提升用户留存率与复购率。

4、负责线上问诊业务的成本管控，建立精细化成本核算体系，优化人力、技术、医师合作等成本结构，实现业务盈利目标。

二、创新业务拓展与管理

1、统筹电商、健康服务、数字营销、云连锁等创新业务板块的规划与落地，制定各板块业务发展路径，推动多业务协同联动，构建多元化盈利模式。

2、主导创新业务的市场调研、模式验证与规模化扩张，识别行业新机会、新赛道，组织团队推进试点项目，快速迭代优化业务方案，突破业务增长瓶颈。

3、建立创新业务运营管理体系，明确各板块业务目标、考核标准与权责分工，监督业务执行进度，及时解决运营过程中的核心问题，确保创新业务稳步落地并产生效益。

4、联动线上问诊核心业务，推动创新业务与核心业务的资源整合、场景融合（如问诊后药品电商转化、健康服务配套、数字营销赋能问诊获客等），提升整体业务协同价值。

三、经营管理与战略落地

1、参与公司整体战略规划制定，结合行业趋势、市场竞争格局及公司资源，输出业务层面战略建议，推动公司战略在各业务板块落地执行。

2、建立健全公司业务运营管理体系、绩效考核体系与内控流程，优化经营决策机制，确保各业务板块高效协同、规范运作。

3、负责整体业务的财务预算管理、成本控制与营收目标达成，定期开展经营分析，出具经营报告，针对偏差制定调整方案，保障公司整体经营目标实现。

4、统筹业务层面的合规管理，熟悉互联网医疗行业监管政策（如数据安全、医疗广告、药品流通等），确保各业务板块合法合规运营，规避政策风险。

四、团队管理与组织建设

1、搭建并优化业务团队架构，涵盖线上问诊、创新业务、运营支持等团队，负责核心岗位人才的招募、培养与梯队建设，打造具备专业能力与执行力的核心团队。

2、建立有效的团队激励机制、考核体系与培训体系，明确团队及个人目标，激发团队积极性与创造力，提升团队整体作战能力。

3、统筹跨部门协同工作，联动产品、技术等部门，协调资源分配，推动重大项目落地，解决跨部门协作中的核心问题。

任职要求：

1、本科及以上学历，医学、工商管理、市场营销等专业优先，具备MBA学历者加分。

2、具备5年以上互联网医疗行业工作经验，其中3年以上线上问诊业务运营管理经验，有统筹电商、健康服务、数字营销等创新业务的实战经验优先。

3、熟悉互联网医疗行业监管政策、行业发展规律及业务逻辑，对线上问诊、药品电商、健康管理等领域有深刻理解，有成功的业务规模化及盈利经验。

4、经营管理能力：具备极强的经营意识与结果导向，精通预算管理、成本控制、营收增长策略，能有效统筹多业务板块达成经营目标，有复杂业务盈利模型搭建经验。

5、战略规划与落地能力：具备前瞻性战略思维，能结合行业趋势与公司资源制定清晰的业务战略，同时具备强大的执行力，能推动战略落地、解决落地过程中的各类问题。

6、团队管理与领导力：具备优秀的团队搭建、人才培养与激励能力，能打造高凝聚力、高执行力的核心团队，擅长跨部门协同管理，推动组织高效运作。

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