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职位描述
舆情分析舆情监控
岗位职责
负责IoT / 手机 / PC 等产品日常舆情数据监控、清洗、分类与标注。
识别异常舆情、用户投诉、产品故障等风险点,及时上报与跟踪闭环。
撰写舆情日报、周报、专题分析报告,输出问题与改进建议。
配合团队完成用户声音回访、竞品舆情对比、数据可视化等工作。
任职要求
新闻、传播、中文、社会学、市场营销、计算机等相关专业优先。
具备新闻敏感度、文本分析能力、逻辑思维,细心严谨。
熟练使用Excel、Word、PPT,会数据透视表 / 函数者优先。
有舆情监测、用户研究、新媒体运营经验者优先。
负责IoT / 手机 / PC 等产品日常舆情数据监控、清洗、分类与标注。
识别异常舆情、用户投诉、产品故障等风险点,及时上报与跟踪闭环。
撰写舆情日报、周报、专题分析报告,输出问题与改进建议。
配合团队完成用户声音回访、竞品舆情对比、数据可视化等工作。
任职要求
新闻、传播、中文、社会学、市场营销、计算机等相关专业优先。
具备新闻敏感度、文本分析能力、逻辑思维,细心严谨。
熟练使用Excel、Word、PPT,会数据透视表 / 函数者优先。
有舆情监测、用户研究、新媒体运营经验者优先。
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