员工关系资深管理师

【工作职责】
1、员工福利体系建设与管理
①统筹公司员工福利体系的设计与运营，包括但不限于商业保险、员工体检、福利积分等模块，持续优化福利方案，提升员工感知与满意度。
②负责福利供应商的评估、选择及日常管理，确保福利服务质量与合规性。
③推动福利平台的建设与运营，整合内外部资源，提升福利数字化水平与员工体验。
④处理员工在社保、公积金及相关政策方面的咨询与事务，确保合规、准确。
2、员工活动策划与组织
①统筹策划并推进公司级大型员工活动（评优表彰会、员工大游活动等），负责全流程项目管理，确保活动品质与效果。
②优化活动组织流程与资源配置，建立活动 SOP 与知识沉淀机制。
3、员工关系管理
①参与员工关系管理体系的搭建与优化，推动敬业度与满意度提升相关项目落地。
②协助处理员工关系相关事务，支持公司各部门营造健康和谐的劳动关系氛围。
③关注员工全生命周期体验，提出改善建议并推动实施，助力组织文化氛围建设。
4、培训与发展支持
①支持新员工培训及中基层管理培训等项目的组织与实施，保障培训顺利落地。
5、跨部门协作与项目管理
①作为HR与业务及职能部门之间的协作桥梁，推动跨部门项目的顺畅执行。
②能够独立统筹多个并行项目，合理规划优先级，有效整合内外部资源达成目标。
【任职资格】
1、教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先。
2、工作经验：
①3年以上员工关系或员工体验相关工作经验，具备大型企业或集团型企业背景优先。
②对员工福利体系有系统认知，有供应商管理或福利平台运营经验者优先。
3、专业知识与技能
①熟悉国家劳动法律法规及社保公积金相关政策，了解企业福利产品设计逻辑。
②具备良好的项目管理能力，可独立策划并推进多线程工作任务。
③具备数据分析能力，熟练使用 Excel 等办公软件，能够基于数据洞察提出优化方案。
④具备较强的流程体系建设能力，有过福利体系搭建或 HR 数字化项目经验者优先。
4、通用素质
①具备出色的沟通协调能力与跨团队协作意识，善于整合资源、推动共识与落地。
②工作细致严谨，责任心强，具备较强的服务意识与抗压能力。
③具备全局思维与业务敏感度，能够从全局视角思考问题并推动改善。