更新于 5月28日

私域运营专员

8000-12000元·13薪
  • 杭州 西湖区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 吃住环境好
  • 人际关系好

职位描述

会员体系搭建经验C端用户其他生活服务互联网电商
岗位职责:
1. 承接会员日常咨询(活动规则、权益查询、售后疑问等),高效解决用户需求,提升服务满意度;
2. 负责用户承接与转化,在服务中挖掘会员需求,引导参与会员活动(如秒杀、专属套餐),助力成交;
3. 运营大客户 1v1 客户群,提供专属服务(需求响应、权益同步、专属活动推送),维护大客户关系;
任职要求:
1.1 年 + 客服或会员服务相关经验,有用户承接、转化或社群运营经验者优先;
具备良好的耐心与同理心,擅长倾听用户需求,高效解决问题,具备基础销售沟通意识;
2.了解会员运营基础逻辑,熟悉社群运营基本玩法,能独立维护 1v1 客户群;
沟通表达清晰,责任心强,结果导向,有团队协作意识,熟练使用办公软件及社群工具。

工作地点

工作地点
杭州西湖区钱江浙商创投中心-C楼401
位置图标
完善简历

公司信息

东阳光

已上市 · 10000人以上 · 新材料、生物/制药 已审核 已审核

150 个在招职位

公司介绍

东阳光是一个充满希望、专注于实业、正在铸就百年基业的高科技大型股份制企业,现有员工2万余人;主要从事“电子新材料”、“生物医药”和“健康养生”三大行业,现有广东东莞、广东韶关、湖北宜昌、浙江东阳、内蒙古乌兰察布、贵州遵义、西藏林芝七大基地;已拥有东阳光(600673.SH) 、东阳光药(01558.HK)两家上市公司。集团以战略规划为发展方向,以集团董事会及管理委员会为核心管理组织,以“创新”+“国际化”作为双引擎,不断加强行业协调管理和先进管理体系的建设,大力发展核心技术研发型实体经济!集团大力布局发展的三大行业都在国家战略政策支持的优势赛道上,我们“战略聚焦、团结奋斗、共创共享”,最终一定能够实现“共同富裕”、“百年东阳光”!

工商信息

企业名称 深圳市东阳光实业发展有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 张寓帅
经营状态 存续
成立时间 1997-01-27
注册资本 10.96亿元
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认证资质

营业执照信息

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