更新于 4月9日
职位描述
人身险责任险财产险保险
雇主责任险理赔专员
岗位职责
1. 负责雇主责任险理赔案件受理、回访、理算、核赔全流程跟进，确保案件处理合规、高效。
2. 对接客户、调查员、伤者，核实事故真实性、收集案件材料，制定理赔方案，进行案件协谈，与客户达成一致。
3. 审核理赔资料完整性、真实性，按理赔流程与标准，完成结案与减损，保障理赔沟通时效，提升客户满意度。
4. 做好案件台账、报表及档案整理，定期总结反馈问题。
任职要求
1. 大专及以上，有理赔、雇主责任险/工伤理赔经验优先，本科以上优先。
2. 熟悉理赔流程，熟练使用办公软件。
3. 细心严谨、沟通耐心，服务意识强，能抗压。
4. 了解理赔、工伤相关基础知识优先。
岗位职责
1. 负责雇主责任险理赔案件受理、回访、理算、核赔全流程跟进，确保案件处理合规、高效。
2. 对接客户、调查员、伤者，核实事故真实性、收集案件材料，制定理赔方案，进行案件协谈，与客户达成一致。
3. 审核理赔资料完整性、真实性，按理赔流程与标准，完成结案与减损，保障理赔沟通时效，提升客户满意度。
4. 做好案件台账、报表及档案整理，定期总结反馈问题。
任职要求
1. 大专及以上，有理赔、雇主责任险/工伤理赔经验优先，本科以上优先。
2. 熟悉理赔流程，熟练使用办公软件。
3. 细心严谨、沟通耐心，服务意识强，能抗压。
4. 了解理赔、工伤相关基础知识优先。
工作地点
武汉江夏区光谷金融港A1栋
公司信息
公司介绍
百思特（北京百思特电信科技发展公司）成立于1993年，早期从事电信寻呼业务，是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展，百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业，是海淀区高新技术企业，多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模最大的企业。北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。 涉猎行业有通信类（移动、电信、联通）、政府类（12345、12315、中央编制办公室客服），互联网（百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜），保险（人保、中银）等20余家，证券（银河、中信建投），银行类（光大、兴业、广发、建行北分、华夏）等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席5000多个，公司规模15000余人。 百思特公司下设4个事业部：电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。 网址：www.netbest.com.cn 公司总部： 工作地点一：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层 工作地点二：山东济南职场：山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层（西客站附近） 工作地点三：江苏昆山：江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特 工作地点四：江西南昌：江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
工商信息
企业名称 北京百思特捷迅科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 李杰
经营状态 存续
成立时间 2003-01-02
注册资本 5200万元
认证资质
营业执照信息